Share

ديوا أول شركة مرافق في العالم تثري خدماتها بواسطة ChatGPT

التقنية الجديدة ستعمل على تحسين جودة خدمات الهيئة
ديوا أول شركة مرافق في العالم تثري خدماتها بواسطة  ChatGPT
هيئة كهرباء ومياه دبي (مصدر الصورة: حساب ديوا في تويتر)

أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا/DEWA) أنها ستشمل تقنية Microsoft ChatGPT لتعزيز وتطوير خدماتها.

وبذلك، تكون الهيئة أول شركة للمرافق في العالم وأول كيان حكومية في دولة الإمارات تقوم بتسخير إمكانات هذا الابتكار التكنولوجي الرائد.

إقرأ المزيد: تشات جي بي تي: مسلية في الوقت الحالي، لكنها تشكل خطر بالنسبة للكثيرين

من خلال مركز Moro (مركز البيانات للحلول المتكاملة)، وهي شركة تابعة لـ Digital DEWA، تأمل الهيئة في إعتماد وتبنّي تقنية ChatGPT.

وتهدف ديوا لتقديم خدمات مدعومة بهذه التقنية، واستخدامها لإفادة كل من العملاء والموظفين. وسيضمن ذلك تقديم خدمات حديثة ومتكاملة تعزز الإنتاجية وتلبي الاحتياجات الحالية والمستقبلية.

في هذا الإطار، قال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: “إن تعاوننا مع Microsoft هو ترجمة لرؤية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وتوجيهاته للاستفادة من التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء وتعزيز حياة الأفراد”.

من جهته، أعرب نعيم يزبك، المدير العام لشركة Microsoft الإمارات، عن تطلعاته لمزيد من استكشاف إمكانات دمج التقنيات في خدماتهم من أجل تحسين العملياتهم والعروضات وتجارب العملاء.

يتميز ChatGPT، الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي والخوارزميات الذكية، بقدرته على التحدث مع المستخدمين وفهمه المتطور لمتطلباتهم واستفساراتهم. وإلى جانب قدرته على إنشاء سيناريوهات مختلفة، يمكنه أيضًا كتابة برامج حاسوبية وحل مشكلات الترميز.

أنقر هنا للمزيد حول ChatGPT.