خلال مقابلة شيّقة مع “إيكونومي ميدل إيست”، كشفت ليلى سرحان، النائب الأول لرئيس شركة “فيزا” (Visa) والمدير الإقليمي للمجموعة لشمال إفريقيا والشام وباكستان، أبرز المستجدات حول تنامي حضور Visa في مصر في ظل مشهد رقمي يشهد تطوراً متسارعاً. بفضل تركيزها الشديد على الابتكار، نجحت Visa في تحقيق نمو ملحوظ، من خلال توسيع عملياتها في إفريقيا بنسبة لافتة بلغت 50 في المئة، مما أدى إلى زيادة بمعدل ثلاثة أضعاف في حجم مكاتبها في مصر. وفقًا لسرحان، “سعت Visa على الدوام للبقاء في طليعة الابتكار، ضمن أهدافها لإنشاء أكبر شبكة عالمية مفتوحة تتسم بالديناميكية من التكنولوجيا والشراكات والأفراد”.
النظام البيئي المزدهر للتكنولوجيا المالية في مصر
تعدّ مصر سوقاً ديناميكياً وواعداً في منطقة شمال إفريقيا والشام وباكستان، نظراً لتمتعه بقطاع تكنولوجيا مالية مزدهر، وعدد متزايد من الشركات الناشئة، ومواهب شابة فذة في مجال التقنية. ومع ذلك، تواجه الأمة أيضًا تحديات اقتصادية، مما يسلط الضوء على الحاجة الملحة للشمول المالي والانتقال السريع إلى مجتمع رقمي.
تؤمن سرحان إيمانًا راسخًا بإمكانية تحويل الاقتصاد المصري القائم على النقد إلى مجتمع غير نقدي يحتضن مبدأ الشمول المالي ويتبناه. وعلى نحو أدق، تتصور Visa مستقبلًا يكون فيه الاقتصاد الرقمي في متناول الجميع، مع التركيز بشكل خاص على تمكين الشرائح المحرومة من السكان.
اقرأ أيضاً: Visa تعلن عن رعاية المنتخب اللبناني لكرة السلة للرجال
الطرق التي تقود بها Visa الابتكار
مع استمرار توسع الخدمات المصرفية الرقمية والمعاملات غير النقدية، تأخذ Visa زمام المبادرة في تشكيل مستقبل التجارة وإحداث ثورة في طريقة تحرك الأموال. تعتبر حلول “فيزا” الرقمية وعروضها المبتكرة فعالة في قيادة هذا الاتجاه التحويلي. نجحت Visa في إعادة صياغة تقنيات الدفع عبر مختلف القطاعات، بما في ذلك النقل الحضري وتجارة التجزئة غير الخاضعة للرقابة والهواتف المحمولة، مع حلول مثل Click to Pay وTap to Phone وVisa Acceptance Cloud. في منطقة شمال أفريقيا والشام وباكستان وحدها، تتعاون Visa مع 50 مزودًا للتكنولوجيا المالية، مما يمكنها من تقديم تجارب دفع سلسة لعملائها.
وأشارت سرحان إلى أن “Visa تعهدت باستثمار مليار دولار بحلول 2027 في ظل سعيها لدفع وتعزيز الاقتصادات المرنة والمبتكرة والشاملة عبر القارة الأفريقية. سيركز هذا الاستثمار على تعزيز نظام الدفع الإيكولوجي من خلال الابتكارات والتكنولوجيات الجديدة، ودعم رقمنة الاقتصادات، والاستثمار في تحسين المهارات وتنمية المواهب وبناء القدرات”. يعد الابتكار محركًا رئيسيًا لنمو Visa. يعدّ النمو عاملاً حيوياً وأساسياً في ظل المناخ الاقتصادي الحالي في مصر.
الشراكات عاملاً جوهرياً
وإدراكًا منها للدور المحوري للتعليم في الانتقال إلى مجتمع غير نقدي، ركزت “فيزا” بشدة على تعزيز محو الأمية الرقمية للجميع. ولجعل ذلك حقيقة واقعة، دخلت فيزا في شراكة مع “إنجاز مصر” لتطوير برامج مؤثرة مثل “الاقتصاديات الشخصية” “مسابقة صنعتي للمدارس” التي من شأنها أن تزود الفتيات الصغيرات بالمهارات المالية الأساسية. علاوة على ذلك، تتعاون Visa مع الشركاء لتعزيز تعليم محو الأمية المالية بعدة لغات، بما في ذلك النسخة العربية الأولى من سلسلة فيديو Visa، بعنوان “المهارات المالية العملية”، والتي تم إطلاقها في كل من مصر والمغرب.
كجزء من التزامها برعاية الشمولية والمساهمة في النمو المستقبلي للبلاد، أطلقت Visa حملة “She’s Next” العالمية في مصر خلال العام 2022، لتمكين رائدات الأعمال المحليات وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة من التمويل والتدريب التجاري وفرص التواصل. وعقب النجاح الذي حققته الحملة في 2022، يسرّ Visa إعادة إطلاق “”She’s Next في مصر قريبًا.
تعزز “فيزا” محو الأمية المالية والشمول المالي من خلال إبرام شراكات واسعة النطاق. في مصر، تتماشى استراتيجية فيزا مع جهود الحكومة المصرية والبنك المركزي المصري لتوفير معاملات سلسة وآمنة بين المؤسسات المالية والتجار والمستهلكين.
ازدهار الشمول المالي
ليس الاضطراب الذي تسبّبه التكنولوجيا بمعزل عن الوعي والتعليم. وإدراكًا لذلك، تعاونت Visa مع Meeza لتثقيف المستهلكين حول أهمية الأمان على مستوى المدفوعات اليومية عبر الإنترنت من خلال مبادرة بعنوان .Stay Secureبلغ معدل الشمول المالي في مصر 64.8 في المئة بحلول نهاية العام الماضي، وهو ما تعزوه سرحان إلى التطورات المستمرة في الخدمات المصرفية الرقمية وأنظمة الدفع. “تشمل جهودنا التوسعية في Visaالبنوك الرقمية والمحافظ وشركات التكنولوجيا المالية والمؤسسات الحكومية وغير الحكومية”، مشيرةً إلى أن حلول القبول منخفضة التكلفة مثل QR وTap to Phone التي تعتبر نقطة تحول للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى لتوسيع نطاق وصولها.
في العام 2022، تعاونت Visa مع Fintech Egypt والبنك المركزي المصري لإطلاق مبادرة Visa Everywhere، مما يوفر للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية والدفع فرصًا للتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وتعزيز النمو والتعاون في صناعة التكنولوجيا المالية. من خلال تمكين شركات التكنولوجيا المالية وتسهيل الشراكات مع البنوك، تتماشى Visa مع استراتيجية «شبكة الشبكات» الخاصة بها، والتي تهدف إلى جلب الابتكار والثقة والموثوقية ومعايير الصناعة إلى نظام المدفوعات الأوسع.
بصفتها شركة دفع رائدة في السوق، تدرك Visa الدور الجوهري لشركات التكنولوجيا المالية وغيرها من الجهات العاملة في مجال ابتكار أنظمة الدفع في جعل المدفوعات الرقمية في متناول المستهلكين والشركات. في العام 2022، تعاونت Visa مع Fintech Egypt والبنك المركزي المصري لإطلاق مبادرة بعنوان Visa Everywhere، التي توفر لشركات التكنولوجيا المالية والدفع الناشئة فرصًا للتواصل مع أبرز الجهات المعنية وأصحاب المصلحة، وتعزيز النمو والتعاون في قطاع التكنولوجيا المالية. من خلال تمكين شركات التكنولوجيا المالية وتسهيل الشراكات مع البنوك، تتماشى Visa مع استراتيجية النظام الشبكي متعدد الطبقات الخاصة بها، والتي تهدف إلى تحقيق ودفع الابتكار والثقة والموثوقية وإرساء المعايير المعمول بها في القطاع إلى النظام الإيكولوجي الأوسع للمدفوعات.
انقر هنا للاطلاع على المزيد من أخبار المصارف والتمويل.
