عاد شات جي بي تي (ChatGPT) إلى العمل بعد فترة عطل مؤقتة أثرت على أداة الذكاء الاصطناعي الأكثر شهرة في العالم. وفقًا لخدمة “داون ديتيكتور” Downdetector، التي ترصد انقطاعات المواقع، أبلغ أمس يوم الخميس أكثر من 10,000 مستخدم في المملكة المتحدة عن مشكلات في الوصول إلى روبوت الدردشة الذكي، الذي طورته أوبن إيه آي.
عند محاولة الوصول إلى المنصة، واجه المستخدمون رسالة تفيد بـ “خطأ في البوابة السيئة من الخادم”.
وفي تحديث نشرته أوبن إيه آي عبر الصفحة الخاصة بها، أوضحت أن حلاً قد تم تطبيقه في الساعة 15:09 بتوقيت غرينتش، مع تعهد الشركة بأنها “ترصد النتائج”. على الرغم من عدم الإفصاح عن السبب الدقيق وراء العطل، مع إشارتها إلى أن العطل بدأ حوالي الساعة 11:00 بتوقيت غرينتش. وقد استغل العديد من المستخدمين منصات التواصل الاجتماعي لمشاركة تجاربهم والتعبير عن الإزعاج الناتج عن هذه الانقطاعات.
في وقت سابق من يوم الخميس، اعترفت أوبن إيه آي بتعطل شات جي بي تي على منصة X، حيث أكدت أن “شات جي بي تي وبعض واجهات برمجتنا عانت من معدلات خطأ مرتفعة بسبب مشكلة مع مزود الخدمة لدينا. لقد قمنا بإصدار إصلاح وسنكون في حالة استرداد كاملة قريبًا. شكرًا لصبركم!”
زيادة شعبية شات جي بي تي
منذ إطلاقه في نوفمبر/تشرين الثاني 2022، أثار شات جي بي تي اهتمامًا عالميًا كبيرًا واستثمارات هائلة في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي. وأشار سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لأوبن إيه آي، إلى أن شات جي بي تي تم استخدامه أسبوعيًا من قبل أكثر من 300 مليون شخص حول العالم بحلول ديسمبر/كانون الأول 2024. بينما يفضل العديد من المستخدمين النسخة المجانية، تقدم الشركة باقات اشتراك متنوعة يمكن أن تصل تكلفتها إلى 200 دولار شهريًا. تأتي هذه الزيادة في الاستخدام في إطار التزامات شركات التكنولوجيا، بما في ذلك أوبن إيه آي، بالاستثمار في بنية الذكاء الاصطناعي التحتية في الولايات المتحدة بقيمة 500 مليار دولار.
اقرأ أيضاً: شات جي بي تي يتفوق على نتفليكس ويحتل المرتبة التاسعة بين أكثر عشرة مواقع إلكترونية زيارة
حوادث سابقة لتعطّل شات جي بي تي
شهد شات جي بي تي خلال الشهر الماضي عطلًا لافتاً عندما فشل الروبوت في الرد على استفسارات المستخدمين، حيث واجه بعضهم رسالة “خطأ في الخادم الداخلي”. وفي تلك الأثناء، حددت “مايكروسوفت” Microsoft “مشكلة في الطاقة” في أحد مراكز بياناتها، مما أثر على المستخدمين في أميركا الشمالية.
هذا العطل لم يكن حادثًا منفردًا، إذ واجهت الخدمة عدة فترات توقف في الأشهر الأخيرة. بعد أيام قليلة من إطلاق أوبن إيه آي لأداة توليد الفيديو Sora لمشتركي شات جي بي تي، توقفت كل من Sora وشات جي بي تي عن العمل لعدة ساعات. إلى ذلك، شهد شهر يونيو/حزيران عطلًا واسع النطاق أثر على مجموعة متنوعة من أدوات الذكاء الاصطناعي.
مع الإشارة إلى أن عطل شات جي بي تي الأخير يأتي في أعقاب يوم واحد من الإعلان عن “ستارغيت” Stargate باستثمار يصل إلى 500 مليار دولار، وهو مشروع تعاوني يضم أوبن إيه آي و”أوراكل” و”سوفت بنك”. ووصفت أوبن إيه آي مبادرة بأنها خطوة محورية نحو تعزيز ريادة الولايات المتحدة في مجال الذكاء الاصطناعي، مؤكدة أن “هذه البنية ستخلق مئات الآلاف من الوظائف، وستحقق فوائد اقتصادية هائلة على مستوى العالم“.
انقر هنا للاطلاع على المزيد من الأخبار المنوّعة.