بدأت وزارة المالية الإماراتية من خلال موقعها الإلكتروني تقديم خدمة مؤتمتة بالكامل لجمهور المتعاملين من الأفراد والمؤسسات، تمكنهم من استرداد رصيد بطاقات الدرهم الإلكتروني.
ويتعين على من يرغب باسترداد المبالغ المالية المتبقية في تلك البطاقات الدخول إلى موقع وزارة المالية باستخدام الهوية الرقمية UAEPASS، تقديم طلب الاسترداد مرفقا به الثبوتيات المطلوبة. ومن ثم يتم تحويل الرصيد المتبقي في بطاقة الدرهم الإلكتروني إلى بطاقة جديدة يصدرها بنك أبوظبي الأول.
اقرأ أيضا: وزارة المالية الإماراتية تعلن عن مشاريعها التحولية
كما يمكن الحصول على الدعم وطلب الاستفسارات من خلال مركز اتصال وزارة المالية أو على الرقم المجاني: 800533336. ويمكن أيضاً التواصل المباشر عبر الرقم 600525500 لخدمة العملاء في بنك أبوظبي الأول.
تم طرح خدمة الدرهم الإلكتروني في البداية كنظام دفع غير نقدي للوكالات الحكومية الإماراتية. وجرى إصداره في البداية كبطاقة مادية بثلاثة مستويات مزايا مختلفة. وتطور لاحقًا إلى تطبيق للهاتف المحمول، مما يوفر معاملات آمنة لمختلف الخدمات الحكومية.
إلغاء تفعيل
في نوفمبر/تشرين الثاني 2022، أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين الإماراتية عن التعطيل الكامل لنظام الدرهم الإلكتروني لتحصيل رسوم الخدمة. وتم استبدال النظام القديم بآلية للدفع المباشر تعتمد على طرق الدفع المعتمدة في الإمارات، وذلك تماشياً مع النظم الخاصة بوزارة المالية.
وجاء هذا الإعلان في أعقاب الانتقال الناجح إلى نظام الدفع المباشر في سبتمبر/أيلول بالتعاون مع مصرف أبو ظبي الإسلامي. تتماشى هذه الخطوة مع إعلان وزارة المالية السابق بأن الكيانات الحكومية ستتوقف تدريجياً عن استخدام أنظمة الدفع السابقة.
انقر هنا للاطلاع على المزيد من أخبار المصارف والتمويل.
