زار عمر سلطان العلماء، وزير دولة الإمارات للاقتصاد الرقمي والذكاء الاصطناعي وتطبيقات العمل عن بعد، متجر (EASE) التابع لـ”&e”. وهو أول متجر ذاتي مدعم بتقنية الذكاء الاصطناعي في قطاع الاتصالات على مستوى العالم.
الإمارات حاضنة للتجارب الرقمية
وخلال زيارته، أعلن العلماء، أن “الإمارات حققت تقدماً هائلاً في القطاعات المختلفة لا سيما في الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحديثة والاتصالات. وباتت تتربع اليوم في صدارة المؤشرات العالمية لشبكات الاتصالات وغيرها من المؤشرات الرقمية”.
وأضاف أن “الإمارات أصبحت حاضنة للابتكار والتجارب الرقمية الأولى والسبّاقة حول العالم”.
ولفت إلى “توافق رؤية الشركات الوطنية في القطاع الخاص مع رؤية قيادة الدولة. في سعي متكامل لتحقيق الرفاه والتقدم لمواطني الدولة، ليشكّل القطاع الخاص عنصراً داعماً في مسيرة التحول الرقمي لدولة الإمارات. ومحركاً حيوياً نشهد من خلاله إطلاق خدمات وحلول الذكاء الاصطناعي التي تعزّز المكانة الريادية للإمارات في تبني التكنولوجيا الحديثة”.
واطلع الوزير، على آلية عمل المتجر المُقام في مبنى الكفاف في إمارة دبي. والتقنيات الحديثة التي تبنتها “&e” لتزويد العملاء في الإمارات بتجارب رقمية متميزة هي الأولى من نوعها في قطاع الاتصالات على مستوى العالم.
ويضم المتجر أحدث التقنيات المصمّمة خصيصاً لتمكينهم من الحصول على تجربة استثنائية للوصول إلى الخدمات والحلول المتطورة. ويشتمل على الأجهزة التي تقدمها اتصالات من “&e” عبر تقنية الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة.
التقنيات المتطوّرة التي يعتمدها المتجر
من جانبه، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ “&e”: “نعتز بدعم القيادة الرشيدة لدولة الإمارات. ولطالما كان هذا الدعم أحد أبرز مقومات نجاح “&e”، ومصدرَ إلهام لنا لمواصلة مسار التقدم والتطور، ومحفزاً رئيسياً يدفعنا لاستكشاف آفاق التكنولوجيا وتسخيرها لإثراء تجارب الأفراد في الإمارات”.
وتابع “يمثل هذا المتجر خطوة هامة في رحلتنا نحو إعادة صياغة المستقبل وتعزيز تجارب العملاء بالاعتماد على التكنولوجيا وأسس الابتكار. حيث يضم مزيجاً مبتكراً من التكنولوجيا المتطورة والمفاهيم المستقبلية للبيع بالتجزئة. ويرتكز على قوة الذكاء الاصطناعي لتحويل الخدمات نحو الأفضل. مما يمكنّنا من الوصول إلى مستويات جديدة من الإبداع والكفاءة في خدمة العملاء. ويسمح بتحقيق الأثر الإيجابي على حياة الأفراد والمجتمع”.
اقرأ أيضا: مؤسسة حكومة دبي الرقمية تستعرض مبادراتها في ملتقى الذكاء الاصطناعي
الخدمات التي يقدّمها المتجر
ويوفر المتجر الذاتي رحلات تسوّق مخصّصة وفقاً لاحتياجات الشراء المتنوعة للعملاء. ويتيح لزوّاره الحصول على خدمات اتصالات من “&e” مثل باقات الهاتف المتحرك وأحدث الهواتف الذكية.
ويتميز هذا المتجر بأتمتة كافة تعاملات العملاء، والعمليات التقنية بهدف تبسيط وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتوفير تجربة تسوّق أكثر سرعةً ورفاهيةً. ويوفر أجهزة الاستلام الذكية لتسليم المشتريات بمجرد اختيارها من قبل العميل. إلى جانب سهولة شراء الملحقات من الرفوف الذكية. والتي تتم إضافتها تلقائياً إلى عربة التسوق الافتراضية، بمجرد حصول المتعامل عليها دون أي خطوات إضافية، ودون أي وقت انتظار ضمن المتجر، وبخيارات دفع سريعة ومتعددة.
الذكاء الاصطناعي في الإمارات
واستحوذ الذكاء الاصطناعي في الإمارات على حصّة الأسد، من حجم سياسات التطوير الحكوميّة الموضوعة من قبل الإمارات والاستثمارات الماليّة المخصّصة في مجال التطوير ودعم النشاطات الجديدة. حيث من المتوقع أن تصل قيمة قطاع الذكاء الاصطناعي إلى 118.6 مليار دولار بحلول عام 2025.
ويظهر مدى الاهتمام الضخم الذي توليه الإمارات للذكاء الاصطناعي من خلال كونها الدولة الأولى والوحيدة حول العالم التي عيّنت وزيرا لقطاع الذكاء الاصطناعي وهو عمر بن سلطان العلماء، عن عمر 27 سنة، والذي صنّف من بين أهم صانعي مشهد الذكاء الاصطناعي في العالم، وفقاً لتصنيف مجلّة TIME لأهم 100 شخصية في مجال الذكاء الاصطناعي عالمياً.
وحلّت الإمارات في المركز الأول عربياً والـ 28 عالميا على مؤشر الذكاء الاصطناعي، الصادر عن شركة “تورتواز ميديا” المتخصصة في الذكاء الاصطناعي.
وفي التصنيفات الفرعية، تبوأت الإمارات المركز الرابع في معيار البنى التحتية المخصصة للذكاء الاصطناعي. والمركز الـ 24 في الاستراتيجيات الحكومية الداعمة للتكنولوجيا، والمركز ال 29 في معيار المشاريع التجارية، التي تركز على الذكاء الاصطناعي، والمركز الـ 34 في الأبحاث المتعلقة بالتكنولوجيا.
انقر هنا للاطلاع على المزيد من أخبار التكنولوجيا.
