بلغ مجموع المعاملات الحكومية المنجزة في البحرين خلال النصف الأول من العام الجاري مليونان و 200 ألف معاملة إلكترونية، وذلك عبر القنوات الإلكترونية كالبوابة الوطنية bahrain.bh، ومتجر تطبيقات حكومة البحرين الإلكترونية bahrain.bh/apps، ومنصات الخدمة الذاتية.
وعلى صعيد التطبيقات الحكومية للأجهزة الذكية، أوضح الدكتور زكريا الخاجة، نائب الرئيس التنفيذي للتحول الإلكتروني بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية أن إجمالي عدد المعاملات المنجزة عبر التطبيقات قاربت 700 ألف معاملة إلكترونية وبزيادة قدرها 15 في المئة مقارنة بالنصف الأول من العام 2022، وتحقيق زيادة بالمدفوعات المالية بواقع 13 في المئة. كما أشار إلى زيادة معدل استخدم تطبيقات الأجهزة الذكية بواقع 18 في المئة.
اقرأ أيضاً: ارتفاع معاملات نقاط البيع في البحرين إلى 125.5 مليون دولار في 2021
عملية التحديث المستمرة
وترجع هذه الزيادة نتيجة للتحسينات وعملية التحديث المستمرة التي تجريها الهيئة للتطبيقات الحكومية، بجانب توجه المستخدمين للإقبال عليها في ظل أريحية استخدامها وإنجاز المعاملات عبرها بكل سهولة ويسر عبر أجهزة الهواتف النقالة والألواح الذكية.
وفي هذا الصدد أكد الدكتور زكريا الخاجة أن النتائج الإيجابية لأداء القنوات الإلكترونية والخدمات المقدمة كافة، جاءت تأكيداً على ما توليه الهيئة من حرص والتزام بتنفيذ التوجه الاستراتيجي للمملكة للتحول الرقمي الشامل و مواصلة العمل للارتقاء بكفاءة المؤسسات الحكومية وتطوير خدماتها وتقديمها بجودة عالية.
وحول أبرز النتائج التي أظهرها تقرير أداء القنوات خلال النصف الأول من العام 2023، أوضح الدكتور زكريا الخاجة بأن البوابة الوطنية bahrain.bh، وفي إطار العملية التطويرية المستمرة التي تجريها الهيئة للبوابة لتحسين تجربة مستخدميها وتحقيق رضاهم شهدت تدشين خدمات جديدة و إضافة مجموعة من المميزات المستحدثة منها إضافة ميزة “الملف الشخصي (Personalization)” ، ميزة “الاطلاع على الإشعارات المستلمة من مختلف الجهات الحكومية وعبر (نظام الإشعارات الحكومية)” ، ميزة “الاطلاع على سجل المعاملات المالية المنجزة إلكترونيًا”، و توفير ” دليل الخدمات الحكومية” بجانب تطوير البنية التحتية للبوابة وزيادة طاقتها الاستيعابية وسرعة الاستجابة وتصميمها بما يتوافق وسهولة استخدامها عبر الهواتف والأجهزة الذكية.
مبادرة المصانع الذكية
في سياق متصل، أعلن وزير الصناعة والتجارة البحريني عبدالله بن عادل فخرو عن إطلاق مبادرة iFactories. تم تصميم هذا المسعى الوطني لدفع القطاع الصناعي البحريني نحو الثورة الصناعية الرابعة، والمعروفة باسم الصناعة 4.0. الهدف الرئيسي للمبادرة هو تعزيز التكامل السلس مع معاملات الحكومة الإلكترونية، وبالتالي تعزيز التحول الرقمي للمشهد الصناعي في البحرين.
تتجاوز مبادرة iFactories تحول القطاع الصناعي وتتماشى أيضًا مع التطورات في معاملات الحكومة الإلكترونية. من خلال تسخير التقدم في الرقمنة والأنظمة الإلكترونية، تهدف المبادرة إلى تقييم جاهزية المصانع ونضجها الرقمي. علاوة على ذلك، فإنها تعمل على تسهيل الاستثمارات في البنية التحتية للتكنولوجيا وأتمتة التصنيع لدفع تحديث المشهد الصناعي في البحرين.
ويكمن الهدف الرئيسي لهذه المبادرة في تحويل 300 مصنع إلى مصانع ذكية بحلول العام 2026. ولتحقيق ذلك، سيتم تنفيذ المبادرة بالتعاون مع تمكين، وهي وكالة حكومية شبه مستقلة ملتزمة بتعزيز نمو القطاع الخاص.
تتكون عملية تحويل المصانع من أربع مراحل. في المرحلة الأولى، ستقدم وزارة الصناعة والتجارة الدعم الاستشاري والتقني لمساعدة المصانع على إجراء التقييمات الذاتية. بعد ذلك، سيجري المقيمون المعتمدون تقييمًا شاملاً، يؤدي إلى مرحلة التصميم حيث سيتم إنشاء خطة التحول الرقمي. ستعمل هذه الخطة كأساس لمرحلة التمكين، مما يسمح للمصانع بتلقي الدعم والحوافز لتسهيل رحلة التحول.
وتشمل الخطوة الرابعة والأخيرة مرحلة التطوير، حيث سترصد الوزارة عن كثب عملية التحول. وسيتم ذلك من خلال استخدام أدوات رصد الأداء لتتبع التقدم المحرز وقياس المؤشرات ذات الصلة.
انقر هنا للاطلاع على المزيد من الأخبار حول البحرين.