واصلت مجموعة stc جاهزيتها التشغيلية لخدمة الأعداد المليونية من المعتمرين والزوار خلال شهر رمضان المبارك عبر تعزيز وتوسيع نطاق بنيتها التحتية الرقمية في المسجد الحرام والمسجد النبوي والمناطق المحيطة بهما لضمان تجربة اتصال سلسة وموثوقة تواكب زيادة الطلب المتوقع على خدمات الاتصال والبيانات خلال هذا الشهر الفضيل.
ويأتي هذا التوسع في إطار حرص المجموعة على توفير أعلى مستويات الجودة للخدمات الرقمية، حيث شهدت شبكتها ارتفاعًا كبيراً في حجم حركة البيانات تجاوز 37 في المئة مقارنة بالعام الماضي. كما سجلت الخدمات الصوتية إرتفاعاً تجاوز 18 في المئة نسبة للعام الماضي، مما يعكس الطلب الكبير على خدمات الاتصال من قبل الزوار والمعتمرين.
وفي سياق رؤيتها الطموحة لتطوير البنية التحتية الرقمية، تمتد مجموعة stc بخطى واثقة لتوسيع شبكة الجيل الخامس، حيث شهدت نسبة النمو أكثر من 30 في المئة نسبة للعام الماضي، الامر الذي يسهم في تعزيز جودة الاتصال واستيعاب الزيادة المستمرة في استخدام البيانات. ويهدف هذا التوسع إلى ضمان أداء قوي ومستقر خلال أوقات الذروة، حيث تتزايد معدلات الاستخدام بشكل ملحوظ أثناء الصلوات وخصوصًا خلال صلاتي التراويح والجمعة، مما يتيح للزوار فرصة مشاركة لحظاتهم مع أحبائهم بسلاسة ودون انقطاع.
وأظهرت بيانات تحليل الشبكات الصادرة عن “أوكلا”، المزود العالمي لبيانات وتحليلات الشبكات، تحسناً ملموسًا في أداء شبكة stc داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي، حيث ارتفع متوسط سرعة تحميل البيانات بنسبة 107 في المئة داخل المسجد الحرام، في حين سجل المسجد النبوي ارتفاعًا بنسبة 120 في المئة، مما يسجل تجربة خدمات رقمية متميزة للمعتمرين والزوار غير مسبوقة رغم الكثافة العالية.
وفي هذا الإطار، تواصل مجموعة stc استثماراتها في الحلول الرقمية المتطورة، حيث تسعى جادة لتطوير تقنيات مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة بهدف تعزيز كفاءة الشبكات وضمان استمرارية الخدمة بأعلى مستويات الجودة حتى في أوقات الذروة التي تشهد ضغطاً كبيراً.
و تأتي هذه الجهود إمتداداً للتحضيرات الشاملة التي تقوم بها المجموعة سنوياً استعدادًا لموسمي رمضان والحج، حيث خصصت فرق تقنية متخصصة تعمل على مدار الساعة لضمان تشغيل الشبكات بكفاءة عالية، إلى جانب تعزيز خطط الصيانة الوقائية والتوسعات المستمرة في البنية التحتية الرقمية. وتشمل استعدادات المجموعة تكثيف نقاط النفاذ إلى شبكة الواي فاي داخل الحرمين الشريفين، وإضافة محطات متنقلة لدعم مناطق الازدحام العالية، مع زيادة الطاقة الاستيعابية لحركة مرور المكالمات الدولية بنسبة 100 في المئة لتلبية احتياجات الحجاج والمعتمرين القادمين من مختلف دول العالم.
والجدير بالذكر ان جهود مجموعة stc تسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين ورفع كفاءة البنية التحتية الرقمية في المملكة. وتشكل الحلول الرقمية التي تقدمها المجموعة جزءًا أساسيًا من مواكبة التطورات الحديثة التي تساهم في تحقيق النمو المستدام في منظومة خدمة ضيوف الرحمن حيث تسعى المجموعة إلى توفير تجربة اتصال غير مسبوقة تمكن الزوار من الاستمتاع برحلتهم الروحانية بكل يسر وسهولة.
انقر هنا للاطلاع على المزيد من أخبار الاتصالات.
