هل تفكر في إنشاء موقع الويب الخاص بك باللغة العربية إذا توافرت التكنولوجيا المناسبة؟ بالنسبة لجمهورك المستهدف، هل سيكونون سعداء؟
لقد اكتشفت مؤخرًا أن شركة Zoho Corporation الهندية قررت أن تساعد شركات التجارة الإلكترونية على بناء موقعها على الإنترنت باللغة العربية وتلبية احتياجات الجمهور الناطق باللغة العربية من خلال شركة Zoho Commerce لبناء مواقع الويب العربية من اليمين إلى اليسار (RTL).
بالإضافة إلى ذلك، أعلنت الشركة متعددة الجنسيات تكاملها مع Tap Payments ، المزود الرائد لحلول الدفع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لتمكين الشركات بأمان خلال رحلة التحول الرقمي.
قال هيثر نظام، رئيس Zoho MEA ، لـ”ترايد أرابيا”: “تلتزم Zoho بخدمة الشركات المحلية في الإمارات العربية المتحدة وتقليل حاجز الدخول لاعتماد التكنولوجيا”.
وفقًا لـ”نظام”، يمكن للشركات الآن إنشاء متاجرها على الإنترنت باللغة العربية باستخدام Zoho Commerce وقبول المدفوعات وإدارة الطلبات والشحن، كل ذلك من منصة واحدة.
فجوة كبيرة للغة العربية على الإنترنت
من المتوقع أن يصل حجم سوق التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى 50 مليار دولار بحلول نهاية هذا العام، ومعظم محتوياته باللغة الإنكليزية.
من المعروف أن اللغة الإنكليزية هي لغة الإنترنت، حيث يستخدمها 60 في المئة من أفضل 10 ملايين موقع. هذه حقيقة محزنة بالنظر إلى أن اللغة الإنكليزية لا يتحدث بها سوى 20 في المئة من سكان العالم بينما تحتل اللغة العربية المرتبة 12 بنسبة 3.5 في المئة. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم 1.1 في المئة فقط من أفضل 10 ملايين موقع اللغة العربية كلغتهم – وهو رقم صغير جدًا مقارنة بـ313 مليون مواطن يتحدثون العربية في العالم حاليًا.
ليس من المستغرب إذن أن هناك فجوة كبيرة في المحتوى العربي يحاول أمثال Zoho Commerce سدها. في الواقع، هناك كيانات أخرى مثل Majarra ، Haykal Media سابقاً، تحاول سد هذه الفجوة من خلال تزويد الويب بمحتوى عربي.
تشتهر Majarra بتوفير الترجمة العربية للمنشورات الرئيسية مثل Fortune و MIT Technology Review و Harvard Business Review وغيرها.
قال عبد السلام هيكل، الرئيس التنفيذي لـ Majarra ، لـ”أراب نيوز” في أبريل/نيسان 2021: “لقد أدركنا أن فجوة المحتوى في المنطقة ليست أكبر من أن يتم تجاهلها فحسب، بل هي أيضًا شيء لم يتمكن الناس من حله بشكل فعال”.
بالنسبة للشركات الناشئة، يتم سد هذه الفجوة من خلال الشركات التي تكتسب باطراد قوة جذب واستثمارات في السوق. تشمل القائمة ما يلي:
- Mawdoo3 من الأردن: يزود المستخدمين بمحتوى عربي موثوق به من مصادر جديرة بالثقة.
- أنغامي من لبنان: تطبيق للهاتف المحمول لبث الموسيقى يمكّن المستخدمين من تشغيل وتنزيل الأغاني العربية والعالمية دون اتصال بالإنترنت.
- Starz Play من الإمارات: منصة فيديو عند الطلب تقدم أفلامًا ومسلسلات هوليوود وأفلامًا وثائقية للأطفال، بالإضافة إلى المحتوى العربي.
- جملون من الأردن: مكتبة على الإنترنت في الشرق الأوسط تقدم عناوين باللغتين العربية والإنكليزية مع التوصيل للمنازل وطرق الدفع المخصصة.
- فيزيتا من مصر: منصة رعاية صحية رقمية تربط المرضى بمقدمي الرعاية الصحية والخدمات الصحية.
- الطبي من دولة الإمارات العربية المتحدة: أكبر منصة صحية رقمية في العالم العربي ، بما في ذلك 1.5 مليون صفحة من المحتوى الطبي وخدمة الرعاية الصحية عن بعد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- Ureed من الإمارات العربية المتحدة: سوق للغة العربية يمكّن الشركات من توظيف مترجمين وكتاب عرب وغيرهم.
- لمسة من المملكة العربية السعودية: تقدم محتوى رقميًا مخصصًا للأطفال
تمثل جميع المبادرات المذكورة أعلاه جزءًا صغيرًا من الفجوة التي يجب سدها حتى يتم تمثيل المتحدثين باللغة العربية عالميًا عبر الإنترنت. مع ازدهار التجارة الإلكترونية في المنطقة، قد يكون هناك جمهور عربي كبير من رجال الأعمال ينتظرون شخصًا يتحدث لغته ويترجم ذلك إلى أرباح.