سلط سوق السفر العربي 2024 الضوء على التحول في قطاع الضيافة، وذلك على مسرح المستقبل، خلال انطلاق المعرض أمس بمركز دبي التجاري العالمي، بحضور نخبة من أبرز خبراء السفر والسياحة من جميع أنحاء الصناعة حول العالم.
وتطرق الخبراء، خلال الجلسة الافتتاحية التي حملت عنوان “الاتجاهات التي تشكل مستقبل الضيافة في الشرق الأوسط” إلى قضايا شائكة عدة. وجاء في مقدمة هذه المواضيع السفر المستدام، والسفر الواعي، والسفر منخفض التأثير بالإضافة إلى الممارسات المستدامة واستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات لتعزيز تجربة السفر، كاستراتيجيات رئيسة قابلة للتنفيذ لتأمين مستقبل شركات السفر والضيافة في منطقة الشرق الأوسط.
ظهور اتجاهات السفر العالمية
في هذا الإطار، نوّه هيثم مطر، رئيس مجموعة فنادق ومنتجعات آي إتش جي لمنطقة الشرق الأوسط والهند وأفريقيا، خلال جلسة اتجاهات الضيافة، بأهمية كيفية تحديد الوجهات والفنادق لأسواقها المصدرة. كما أشار إلى أن جائحة كوفيد-19 غيرت الطريقة التي تختار بها الأجيال السفر، مع ضرورة ضمان عمل القطاعين العام والخاص معا.
وأوضح مطر كيف تؤدي التحولات بين الأجيال وسلوكيات السفر الناشئة إلى ظهور اتجاهات السفر العالمية. وأوضح كيف أصبح المستهلكون على استعداد لإنفاق ما يصل إلى 31 في المئة أكثر على شركات الضيافة التي تنفذ ممارسات مستدامة تماشياً مع مسؤولية صناعة الضيافة عن 10 في المئة من الانبعاثات العالمية. كما لفت إلى دور الابتكار في قطاع الضيافة من أجل تحفيز وتيرة التحول الرقمي.
التوجه نحو أسواق عالمية جديدة
من جهته، سلط سانديب واليا، الرئيس التنفيذي للعمليات في الشرق الأوسط لفنادق ماريوت الدولية، الضوء على سفر العطلات البطيء، والاستدامة. كما أشار إلى تنامي تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي والوجهات المخادعة على غرار وجهات العطلات التقليدية.
واعتبر فيليب بارنز، الرئيس التنفيذي لروتانا الشركة الرائدة في إدارة الفنادق العالمية، أن سوق السفر العربي بدبي فرصة لعرض مجموعة من الاستراتيجيات الطموحة للمجموعة والتوجه نحو أسواق عالمية جديدة، لتوسيع نطاق العمل على الصعيدين المحلي والعالمي. كما كشف خلال المعرض عن إضافة 30 منشأة جديدة بحلول 2026 في منطقة الخليج العربي والمملكة المتحدة وجورجيا، بالإضافة إلى فندقين في جزيرة السعديات بأبوظبي ورأس الخيمة.
اقرأ أيضاً: دبي تستضيف فعاليات سوق السفر العربي 2024 الإثنين المقبل بحضور أكثر من 41 ألف زائر
تمكين الابتكار: تحول قطاع السفر من خلال ريادة الأعمال
وأبرزت الدورة الحادية والثلاثين من معرض سوق السفر العربي التي تقام تحت شعار “تمكين الابتكار: تحول قطاع السفر من خلال ريادة الأعمال” أهداف وخطط دبي السياحية للسنوات القادمة.
واستكشفت “قمة رؤى السوق” التي انطلقت أمس على هامش فعاليات سوق السفر العربي، إمكانات الصين والهند وأميركا اللاتينية مع ظهورها كلاعبين رئيسين في السياحة العالمية.
انقر هنا للاطلاع على المزيد من أخبار الضيافة والسياحة.
