أعلنت جلوبيتل عن إطلاق هويتها الجديدة تأكيدًا على ريادتها في حلول إدارة تجربة العملاء وحلول الاتصالات، مما يعكس تطورها المستمر والتزامها بتقديم حلول متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وكشفت عن هويتها الجديدة رسميًا خلال فعالية LEAP 2025 المنعقد خلال شهر فبراير في عاصمة المملكة الرياض، مما يمثل محطة هامة في مسيرة جلوبيتل الممتدة لثلاثة عقود.
تعكس الهوية الجديدة التزام جلوبيتل بالابتكار، والاتصال، والتميز، ويركز شعارها الجديد على الوضوح وسهولة التعرف عليه، مما يعزز الحضور العالمي لـ”جلوبيتل” برؤية واضحة وأهداف محددة. حيث يرمز الشعار على التبادل المرن للمعلومات، مسلطًا الضوء على دور جلوبيتل بصفتها منصة تمكين تكنولوجية تقدم تجارب عملاء مبتكرة، مع التركيز على المرونة والحلول المستقبلية.
وتبرز الهوية الجديدة خبرة الشركة في تسخير وتوظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات القائمة على البيانات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
هذا وتقدم جلوبيتل مجموعة متنوعة من الخدمات المصممة لتمكين الشركات وتعزيز عملياتها؛ تشمل حلولًا مبتكرة ترفع من معايير خدمة العملاء، مثل تحسين إدارة القوى العاملة، وضمان الجودة، والتحليلات المتقدمة.
وفي قطاع الاتصالات، تقدم جلوبيتل حلولًا متكاملة مثل خدمات التجوال، وإدارة المكالمات، وحلول الصوت، التي تُدمج بسلاسة مع الأنظمة الحالية، ومن خلال التركيز على الحلول المتقدمة في كلا القطاعين؛ تضمن جلوبيتل تحقيق نتائج قابلة للقياس للشركات مع الحفاظ على ميزتها التنافسية.
وقال السيد شريف النابلسي، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة جلوبيتل: “تعكس هويتنا الجديدة الوضوح والرؤية والهدف الذي تمثله جلوبيتل”، مضيفا: “إنه احتفال بإنجازاتنا السابقة وخطوة جريئة نحو المستقبل بينما نواصل دفع حدود الممكن في حلول تجربة العملاء وحلول الاتصالات. والأهم من ذلك، فإنها تعزز التزامنا بأن نكون شريكًا حقيقيًا للأعمال – نساعد عملاءنا على النجاح من خلال التكنولوجيا والتعاون الاستراتيجي الذي يقود إلى تحقيق نتائج حقيقية.”
من خلال هويتها الجديدة، تؤكد جلوبيتل على دورها كشريك أعمال موثوق يحرص على فهم الاحتياجات الفريدة، وتنفيذ استراتيجيات مخصصة، وتقديم نتائج مدفوعة بالقيمة، ترسيخًا لنهجها الإنساني الهادف إلى تعزيز الثقة وبناء شراكات طويلة الأمد تمكن شركائها من الازدهار في بيئة متغيرة باستمرار.
تواصل الشركة تعزيز الروابط وإلهام الابتكار؛ داعيةً شركاءها وعملاءها للانضمام إلى هذه الرحلة التحويلية نحو مستقبل مزهر لقطاع الاتصالات وإدارة العملاء، بهوية تعكس رؤية واثقة وطموحة لقيادة الطريق في تقنيات الجيل القادم.
انقر هنا للاطلاع على المزيد من أخبار الاتصالات.
