وفقًا لاختبار سابق أجراه إيلون ماسك، قد تعاقب ألمانيا موقع تويتر على الإخفاق المستمر في الامتثال لقانون NetzDG، وهو قانون إزالة خطاب الكراهية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
يُلزم قانون NetzDG شبكات التواصل الاجتماعي بإزالة المحتوى غير القانوني مثل الكلام الذي يحض على الكراهية في غضون سبعة أيام، أو 24 ساعة في معظم الحالات، عندما تؤكد تقارير المستخدمين ذلك.
إقرأ أيضاً: سياسة تويتر الجديدة للـ API: الأضرار أكبر من المنافع
بعد اكتشاف “مؤشرات كافية على الإخفاقات” في أساليب إدارة الشكاوى على تويتر، بدأ مكتب العدل الفيدرالي (BfJ) إجراءات بموجب قانون NetzDG. يحكم قانون العقوبات الألماني تعريف المحتوى المحظور، والذي يتضمن خطاب الكراهية والإساءة والتهديدات ومعاداة السامية.
وفقًا لتقرير صادر عن Techcrunch، تنظر المحاكم الألمانية الآن مع أكثر من 600 قضية تتعلق بخطاب الكراهية على Twitter.
ينص قانون NetzDG على عقوبات تصل إلى 50 مليون يورو لكل حالة، وفقًا لموقع الأخبار التقنية.
نظرًا لامتلاك Twitter لملايين الحسابات النشطة، فقد يواجه عملاق وسائل التواصل الاجتماعي غرامات بمليارات اليورو إذا استمر في انتهاك القانون، سواء في ألمانيا أو في الخارج حيث يتم تغريم هذه القوانين.
قد تخلق الدعوى القضائية التي رفعتها ألمانيا ضد تويتر لفشلها في التعامل مع شكاوى خطاب الكراهية بشكل صحيح سابقة يمكن للدول الأخرى اتباعها ، وربما تؤدي إلى موجة من الإجراءات القانونية ضد شبكات التواصل الاجتماعي.
وكان أخطَر ماسك موظفيه الأسبوع الماضي بأن التقييم الحالي لموقع Twitter يبلغ حوالي 20 مليار دولار، مما يشكل انخفاضاً كبيراً عن 44 مليار دولار دفعها للشركة العام الماضي. إذا خسرت المنصة جميع الحالات الستمائة في ألمانيا، فقد تواجه غرامات تصل قيمتها إلى 30 مليار يورو، أي حوالي 33 مليار دولار وتتجاوز بكثير التقييم الحالي للشركة. قد يُجبر تويتر على إعلان إفلاسه نتيجة لذلك. وبالرغم من أن هذا السيناريو يبقى افتراضياً في الوقت الحالي، إلا أن عدد ومقدار الغرامات قد يصل إلى عشرات الملايين من الدولارات على أقل تقدير.
في عام 2023، أصبح لدى تويتر 330 مليون مستخدم نشط شهريًا، ارتفاعاً من 276 مليون مستخدم في عام 2010.
ما الدليل؟
وفقًا لـ BfJ، تم نشر المحتوى المعني على مدار أربعة أشهر وكان مرتبطًا بفرد واحد، مع “تأكيدات رأي متطابقة وغير مبررة وتشهيرية”. ولم يتم الإعلان عن هوية الشخص المعني.
وبحسب وزير العدل الألماني ماركو بوشمان، “لدى BfJ أدلة كافية على أن Twitter قد انتهك الالتزام القانوني للتعامل مع الشكاوى المتعلقة بالمحتوى غير القانوني”.
في المقابل، تشير الأدلة المستندة على تحليل بحوث شاملة وحسابات شخصية إلى أن خطاب الكراهية زاد خلال فترة تولي ماسك إدارة المنصة.
في وقت سابق، تم السماح لبعض الشخصيات المثيرة للجدل التي تم حظرها سابقًا بالعودة إلى المنصة، بما في ذلك أندرو أنجلين ، مؤسس موقع ديلي ستورمر للنازيين الجدد ، وليز كروكين ، المروج البارز لنظرية المؤامرة QAnon.
كما استفاد مستخدمو تويتر الآخرون الأقل شهرة من قيادة ماسك لتويتر، بحيث روجت بعض الحسابات إلى إهانات عنصرية ومحتوى يناقش النازيين الجدد.
وبحسب معهد الحوار الاستراتيجي، فقد تضاعف عدد التغريدات المعادية للسامية بين يونيو/حزيران 2022 وفبراير/شباط 2023، بينما زادت حسابات دينية متطرفة بنسبة 70 في المئة. ولاحظ مركز مكافحة الكراهية الرقمية في المملكة المتحدة ارتفاعًا كبيرًا في منسوب الإهانات في أعقاب استحواذ ماسك على المنصة.
وفي حين شدد ماسك مراراً وتكراراً أن Twitter سيلتزم بالامتثال القوانين المحلية، فقد كان تنظيم المحتوى الخاص به متذبذبًا بشكل ملحوظ في الأشهر الأخيرة، في ظل تقليل ماسك لعدد الموظفين المسؤولين عن الإشراف على المحتوى والتعامل مع خطاب الكراهية والمضايقات.
فيسبوك مقابل تويتر
في حين تم توجيه اتنقادات لكل من فيسبوك وتويتر لتلكؤهما عن اتخاذ إجراءات كافية للتصدي لخطاب الكراهية على خدماتهما، اتخذ فيسبوك نهجاً أكثر استباقية بالمقارنة مع Twitter. في السنوات الأخيرة، استثمر Facebook بكثافة في الإشراف على المحتوى ونفذ سياسات أكثر صرامة لإزالة خطاب الكراهية والمحتويات الضارة الأخرى من نظامه الأساسي. كما وظفت الشركة آلاف الوسطاء واستثمرت في التكنولوجيا المتقدمة لتسريع اكتشاف وإزالة الكلام الذي يحض على الكراهية.
أنقر هنا لمتابعة المزيد حول تويتر.
