أعلن مركز التحكيم في سوق أبوظبي العالمي أنه بصدد إطلاق منصّة حل المنازعات عبر الإنترنت ODR @ADGM، التي تقدم خدمة تسوية ووساطة متقدّمة ورقمية بالكامل.
تُتيح هذه الخدمة المتطورة مختلف الأطراف حول العالم من حل منازعاتهم عبر المفاوضات الموجّهة شخصيًا، أو من خلال الوسطاء المعتمدين دوليًا لحلّ المنازعات بصورة نهائية.
الأولوية للأمان والسرية
وتُعتبر منصة حل المنازعات ODR @ADGM منصّة تتسم بالأمان والسرية، بحيث تعطي الأولوية لتمكين الأطراف من التحكّم الكامل بحّل منازعاتهم. كما يُمكن الوصول إلى المنازعات عن بُعد بسهولة ويسر وفي أي وقت من خلال الموقع الإلكتروني.
كيفية تقديم المنازعات
ومن خلال هذه المنصّة، سيصبح بإمكان مختلف الأطراف تقديم منازعاتهم من خلال توجيههم في سلسلة من الأسئلة التي تؤدي إلى تصميم عرض تسوية للطرف الآخر. ويتمّ فيما بعد إرسال دعوة إلى الطرف الآخر للانضمام إلى المنصّة والمشاركة في المفاوضات.
وبمجرد إتمام الطرفين لإجراءات التسجيل، تبدأ المفاوضات عبر الإنترنت، وفق مواعيد نهائية مرنة تعتمد على احتياجات ومتطلبات الأطراف. وفي حال قبول العرض، يتوفر نموذج اتفاقية تسوية جاهزة للاستخدام عبر المنصة، لتمكين حلّ موجّه شخصيًا. كما تمكّن المنصّة الأطراف من خيار إنشاء اتفاقية التسوية الخاصة بهم بمساعدة ممثليهم القانونيين.
ماذا يحدث في حال تعذّر الوصول إلى تسوية عن طريق التفاوض
أما في حال تعذّر الوصول إلى تسوية عن طريق التفاوض، يُتاح أمام الأطراف خيار الوصول إلى وسيط، مما يمكّنهم من التحكّم بنتائج المنازعات.
ويحرص الوسيط على مساعدة الأطراف في رأب الخلافات أثناء مناقشات التسوية والتوصل إلى حلّ وسط يقبله الطرفان بأقصى قدر من السرية والمرونة.
وعليه، تُعدّ المنصّة الرقمية مجهّزة بالكامل لتمكين مختلف الأطراف على نحو غير مسبوق من تسوية منازعاتهم، وتوفير الوقت والتكلفة دونما التأثير على عملياتهم وأنشطتهم التجارية اليومية.
مبادرات رقمية
ويأتي إعلان مركز التحكيم في سوق أبوظبي العالمي عن هذه الخدمة الجديدة عقب الإطلاق الأخير لخدمات الوساطة في عالم الميتافيرس. كما يتزامن مع طرح حلّ تقنية بلوك تشين الخاص بمحاكم سوق أبوظبي العالمي، والذي يهدف إلى الإنفاذ العالمي للأحكام التجارية.
انقر هنا للاطلاع على المزيد من أخبار الأسواق.
